Information et accompagnement

La MDPH, une maison pour connaître ses droits

Créée en 2006, la MDPH et son équipe sont à  votre service pour vous aider dans vos démarches au siège de la MDPH à Digne-les-Bains et sur l'ensemble des Alpes de Haute-Provence à  travers les centres médico-sociaux. Placée sous la responsabilité du Conseil général, la MDPH offre aux usagers un service de qualité plus proche de leurs besoins et de leurs attentes.

Plus d'infos sur l'organisation de la MDPH

La MDPH assure les missions suivantes :
• accueil, information, conseil
• évaluation des besoins
• accompagnement et médiation
• attribution des aides (elles sont décidées par la Commission des droits et de l'autonomie)
• sensibilisation des citoyens au handicap

Lutter contre la maltraitance

Les maltraitances envers les personnes handicapées peuvent être intentionnelles. Elles regroupent les maltraitances physiques, psychologiques, financières, civiques ou médicales (sévices, abus, abandons). Cela peut être également des négligences involontaires relevant de l'ignorance et de l'inattention de l'entourage.

Comment agir ?

Pour toute situation d'urgence concernant une personne handicapée maltraitée, vous pouvez composer le :

39 77 : numéro vert national gratuit
04 92 61 54 01 : Allo maltraitance des personnes âgées et/ou handicapés
17 : police ou gendarmerie

Pour une maltraitance en établissement ou dans le cadre d'un service d'aide à  domicile vous pouvez contacter le service vieillesse-handicap du Conseil général.

114, nouveau numéro d'urgence pour les personnes sourdes et malentendantes

Depuis le 14 septembre 2011, toute personne sourde ou malentendante, victime ou témoin d'une situation d'urgence qui nécessite l'intervention des services de secours, pourra désormais composer le "114".

Ce nouveau numéro d'urgence, national, unique et gratuit, est ouvert  7 jours sur 7, 24H sur 24. Il est accessible dans un premier temps exclusivement par FAX ou par S.M.S. Il ne reçoit pas les appels vocaux téléphoniques.

Pour une maltraitance en établissement ou dans le cadre d'un service d'aide à  domicile vous pouvez contacter le service vieillesse-handicap du Conseil général.

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